De John Puetz y Devin Pickett, Marsh McLennan Agency

En el sector de la construcción con concreto, los márgenes son ajustados, los plazos son implacables y la fuerza laboral lo es todo. Los equipos de trabajo, los jefes de proyecto, los estimadores y el personal de oficina que mantienen su empresa en marcha no son solo empleados, son los cimientos sobre los que se asienta su empresa. Por eso, cuando se trata de los beneficios que les ofrece, conformarse con lo promedio no es solo una oportunidad perdida. Es una desventaja competitiva.

Es por eso que la Concrete Foundation Association se ha asociado con Marsh McLennan Agency para ofrecer algo que la industria ha necesitado durante mucho tiempo: un programa de beneficios coordinado y estructurado junto con las aseguradoras, diseñado específicamente en torno a las necesidades de las empresas miembros de la CFA.

El Problema Que Todo Contratista Conoce

El aumento de los costos de la asistencia médica no es una novedad para nadie que dirija una empresa. Se espera que en 2026 se produzca el mayor incremento en los costos de la asistencia médica en aproximadamente 15 años, según la comparativa de mercado de Mercer. Ese aumento oscila entre el 6 % y el 9 %. Esto se atribuye a una serie de factores, como el aumento de los precios de la asistencia médica, el mayor uso de los servicios de salud, el incremento en los gastos de medicamentos (un 9 % más solo para los empleadores) y el envejecimiento de la fuerza laboral. Sin embargo, lo que a menudo no se aborda es cómo esos costos afectan de manera desproporcionada a las empresas constructoras pequeñas y medianas que no tienen el poder de negociación de una gran corporación. Un contratista de concreto con 25 empleados no tiene el mismo peso en la mesa que un constructor nacional con 5000 empleados, y las compañías aseguradoras lo saben. Las complejas normas de cumplimiento, como las leyes estatales de ausencias y licencias, los requisitos de reporte de la ACA, los incumplimientos del COBRA, los errores en el cálculo de la asequibilidad y los requisitos legales de cobertura de beneficios, representan obstáculos adicionales para acceder a beneficios de calidad para los empleados, especialmente para quienes trabajan en distintos estados. Y eso ni siquiera incluye los efectos de contar con un departamento de recursos humanos limitado en las empresas más pequeñas, como el exceso de trabajo y la falta de comunicación.

¿El resultado? Las empresas miembros suelen quedarse atascadas con planes que son caros, genéricos y decepcionantes para los empleados que han llegado a esperar más. Los deducibles altos, las redes limitadas y los diseños de planes obsoletos no son solo un problema de presupuesto. Son un problema de reclutamiento y retención. En un mercado laboral donde los trabajadores calificados tienen opciones reales, el paquete de beneficios es parte de su oferta.

Lo que cambia con la alianza entre la CFA y la MMA

El mercado laboral de la industria de la construcción es competitivo, y para atraer y retener talento de calidad, las empresas deben ofrecer una remuneración competitiva. Aquí es donde entran en juego los beneficios. Los beneficios son una declaración de recompensa total, que garantiza que los empleados comprendan que no solo están recibiendo una remuneración de calidad, sino también beneficios de calidad que se alinean con las necesidades de sus empleados actuales y futuros.

A través de la alianza de la CFA con Marsh McLennan Agency, las empresas miembro tienen acceso a una solución de beneficios estructurada que nivela el campo de juego, aportando influencia a nivel de grupo, relaciones con las aseguradoras y experiencia estratégica a empresas de todos los tamaños dentro de la asociación.

El pilar de la Fase 1 es un descuento por volumen negociado con Aetna en la cobertura médica, disponible para las empresas miembro que operan en estados específicos que cumplan los requisitos. No se trata de un descuento mínimo. Es una reducción significativa y directa sobre el costo de la prima, de la que las empresas miembro pueden beneficiarse simplemente por formar parte de la CFA, incluso antes de que comience cualquier mejora adicional del plan.

Tenga en cuenta cómo se ve eso en la práctica. Una empresa miembro de 35 personas en un estado que cumple con los requisitos, que antes no tenía ventajas en las negociaciones con las aseguradoras, ahora entra al mercado con el poder de compra de todos los miembros de la CFA respaldándola. Ese tipo de ventaja estructural se traduce directamente en dólares ahorrados —dólares que pueden reinvertirse en la empresa, devolverse a los empleados a través de planes más completos o ambas cosas.

«Tuvimos una excelente experiencia al trabajar con Marsh», dijo Tim Ball, presidente de Origin Concrete, Inc. «El programa que nos ofrecieron estaba bien diseñado y fue muy informativo. Utilizan todo su poder y los conocimientos adquiridos a través de su modelo de negocio a gran escala y son capaces de aplicarlos a nuestras empresas, mucho más pequeñas. Pudimos aprender cosas sobre cómo planificar el futuro». No todos los miembros de la CFA operan en un estado de Fase 1, y el programa lo tiene en cuenta. Para las empresas fuera del área de cobertura principal de Aetna, Marsh McLennan Agency ha alineado opciones de aseguradoras secundarias y terciarias específicamente para garantizar que la ubicación geográfica no deje atrás a ninguna empresa miembro.

Estas relaciones con las aseguradoras no son meras soluciones de último momento. Son alternativas diseñadas específicamente para ofrecer los mismos resultados fundamentales: una reducción significativa de los costos, un diseño mejorado de los planes y una estrategia de prestaciones que realmente beneficie a su empresa en lugar de perjudicarla. El objetivo es el mismo: ya sea que sus operaciones se desarrollen en el Medio Oeste, el Sureste o a lo largo de las costas, existe un marco para aportar mejoras significativas a su panorama de prestaciones médicas.

La cobertura médica es la partida más importante, pero rara vez es la única que importa a los empleados. La cobertura dental, oftalmológica, de seguro de vida, de discapacidad y los beneficios voluntarios, como el seguro de accidentes o los planes para enfermedades graves, completan un paquete total de beneficios, y también son un área en la que los miembros de la CFA pueden beneficiarse a través de este programa.

Marsh McLennan Agency ha coordinado aseguradoras especializadas en coberturas complementarias y voluntarias para reforzar la estrategia médica. Esto es más importante de lo que podría parecer. Cuando el paquete de beneficios está bien coordinado —cuando las coberturas médica, dental, de visión y voluntarias trabajan de la mano y los planes se complementan entre sí— la experiencia de los empleados mejora de manera notable. Los reclamos son más claros, la administración es más sencilla y el valor que perciben los empleados aumenta. Esa percepción impulsa el compromiso, la satisfacción y, en última instancia, la retención.

Un programa de beneficios voluntarios bien diseñado también ofrece a los empleados opciones para personalizar la cobertura según sus propias situaciones sin aumentar el costo para el empleador. Para una fuerza laboral que abarca desde empleados recién contratados en sus veinte años hasta capataces con mucha antigüedad en sus cincuenta, esa flexibilidad es realmente significativa.

El siguiente paso

El proceso para comenzar es sencillo. Se invita a los miembros de la CFA a concertar una breve conversación introductoria con John Puetz y Devin Pickett, del equipo de Marsh McLennan Agency. Esa llamada es simplemente una oportunidad para conocer mejor su empresa: su configuración actual de beneficios, el perfil del total de los trabajadores, sus metas y lo que ha funcionado o no en su programa actual.

A partir de ahí, el equipo de MMA selecciona las soluciones adecuadas y elabora una presentación adaptada a la situación específica de su empresa. Aquí no hay un enfoque único para todos. Las aseguradoras están listas, el marco está construido y la ventaja existe —el trabajo consiste en emparejar la estrategia correcta con la empresa correcta.

«Pudimos utilizar sus servicios y hemos quedado muy satisfechos con los precios y el servicio prestado», dijo Ball. «Recomendamos encarecidamente a todos los miembros de la CFA que sigan su protocolo de evaluación. Les resultará muy informativo y supongo que se les presentará una opción mejor que la que tienen actualmente».

En un panorama donde los costos de los beneficios siguen aumentando y las soluciones genéricas se quedan cortas, la alianza entre la CFA y MMA ofrece algo que merece una conversación: una vía concreta hacia mejores beneficios, menores costos y empleados que se sientan valorados como la inversión que representan. Póngase en contacto con John Puetz (John.A.Puetz@MarshMMA.com) y Devin Pickett (Devin.Pickett@MarshMMA.com) de Marsh McLennan Agency para programar su llamada introductoria.