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Atrapado en acción

Encontrar formas significativas de conectar la obra y la oficina puede ser un reto para cualquier empresa constructora. En The Bartley Corporation, una idea sencilla se convirtió en un potente programa que hace precisamente eso, al tiempo que celebra la artesanía, atrae a los clientes y muestra el orgullo que los equipos sienten por su trabajo.

El programa Pic of the Month de la empresa comenzó como una forma de acercar a los equipos y destacar la calidad del trabajo que se realiza en las obras. La idea, concebida por Andy Bartley, surgió del deseo de crear una mayor visibilidad entre la obra y la oficina, al tiempo que se ofrecía a los equipos una plataforma para mostrar el trabajo del que se sentían más orgullosos.

Para facilitar la participación, Bartley aprovechó Slack, una plataforma para la comunicación entre equipos, para animar al personal de obra a enviar fotos desde el frente de trabajo. Al principio, varios jefes de proyecto aprovecharon la oportunidad, deseosos de destacar obras bien organizadas, los detalles bien ejecutados y los momentos más destacados de los proyectos en curso. Lo que comenzó como un intercambio informal de fotos se convirtió rápidamente en algo más estructurado, a medida que aumentaban las conversaciones sobre cómo se ejecutaban los trabajos y qué hacía que ciertos proyectos destacaran.

En poco tiempo, la idea se convirtió en un concurso formal de la Pic of the Month (foto del mes). Las fotos se compartían internamente y luego se utilizaban como parte de los esfuerzos de marketing de Bartley con los clientes. El programa cobró impulso cuando los empleados de las obras comenzaron a preguntar por los proyectos, a compartir información sobre cómo se completaban aspectos específicos del trabajo y a asumir una mayor responsabilidad en la documentación de su trabajo artesanal.

La respuesta fue inmediata y entusiasta. Los miembros del equipo de obra disfrutaron al enviar fotos y ver su trabajo reconocido, mientras que los clientes agradecieron que se destacaran sus proyectos. Cada mes, se seleccionaban los ganadores y se entregaban los premios, lo que reforzaba la idea de que el trabajo de calidad y la atención al detalle no pasan desapercibidos.

Las redes sociales se convirtieron en una extensión natural del programa. Cada foto ganadora se comparte públicamente, destacando el proyecto, el cliente y la ubicación, y la votación suele realizarse en las plataformas sociales. Estas publicaciones no solo celebran a los equipos que están detrás del trabajo, sino que también ofrecen a los clientes y socios una visión entre bastidores de las capacidades de Bartley Corporation.

Un ejemplo destacado fue un proyecto comercial de almacenamiento en Washington D. C., donde los equipos estaban vertiendo una losa sobre un entablado metálico. Las fotos de la obra llamaron la atención de un superintendente, lo que provocó conversaciones internas y reforzó la confianza en la ejecución del equipo. Momentos como estos subrayan el amplio impacto del programa. Lo que comienza como una foto a menudo conduce a un mayor compromiso y conciencia en toda la empresa.

Además del reconocimiento, el programa se ha convertido en una herramienta de conexión. Los empleados de todos los departamentos están más comprometidos, los clientes obtienen una visión más clara de los servicios de Bartley y los equipos sienten orgullo al ver que su trabajo se comparte públicamente. Esto refuerza la idea de pertenencia, al poder decir «¡Ese es mi trabajo!» y recuerda a todos los involucrados por qué el trabajo es importante.

Al final de cada año, los clientes seleccionan la Photo of the Year (Foto del año) entre las ganadoras mensuales, destacando un proyecto que realmente sobresale. Hacer un repaso de la colección de imágenes sirve para recordar los proyectos diversos, únicos e impresionantes en los que Bartley ha tenido el privilegio de participar y genera entusiasmo por lo que está por venir.

Programas como la Photo of the Month (Foto del mes) de Bartley Corporation reflejan algo más grande dentro del sector de los cimientos: la importancia de reconocer el trabajo de calidad y celebrar a los equipos que lo realizan. Ese mismo espíritu se plasma en el concurso anual Projects of the Year (Proyectos del año) de la CFA. El programa, abierto a todos los miembros de la CFA, ofrece la oportunidad de presentar proyectos destacados para su revisión por pares y el reconocimiento del sector. Ganar el título de Project of the Year de la CFA no solo destaca la excelencia técnica y la artesanía, sino que también muestra la innovación y la profesionalidad que definen a los contratistas de cimentaciones actuales. Al igual que las fotos de Bartley capturan momentos de orgullo en acción, el concurso Projects of the Year de la CFA ofrece a los miembros una plataforma para compartir su mejor trabajo con el resto de la industria.

Si está interesado en presentar un proyecto para el Project of the Year, visite el sitio web de la CFA en www.cfaconcretepros.org/association-awards o escanee el código QR.

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