Compromiso con la excelencia
English | Translation Provided by the CFA
Como lector de esta revista, usted es uno de dos conjuntos de personas. Usted es un empleado o propietario de una empresa que figura en nuestro directorio de miembros en línea, o la Concrete Foundations Association lo identifica como un “cliente potencial”. No importa en qué grupo se encuentre, y tal vez no esté seguro de a cuál pertenezca, los dos son activos valiosos para una organización como la CFA. Las organizaciones miembro son el alma de esta Asociación, porque contribuyen a los ingresos y al liderazgo intelectual. Es su inspiración y transpiración lo que establece nuestra visión y estrategias. Ustedes, los clientes potenciales, representan en gran medida el tema de esta visión y el objetivo de estas estrategias. Es su futuro para el que nos estamos preparando diligentemente y para el cual nos estamos refinando constantemente.
Puede preguntarse: ¿Cuál es la diferencia real entre estos dos conjuntos de personas? La respuesta quizás esté más claramente representada en la convención del mes pasado en Boston. Ahí se reunieron algunas de las personas más enérgicas y generosas que se encuentran entre los miembros. La asistencia de este año tuvo una gran cantidad de asistentes por primera vez y muchos asistentes que no habían ido durante varios años. Sin embargo, por primera vez en varios años, ni un solo miembro potencial asistió al evento.
Como lo confirmó el tiempo que pasamos con cada uno de ustedes y en las siguientes semanas de aportaciones por parte de nuestras encuestas de asistentes, una vez más ustedes recibieron mucho más valor de lo que esperaban. Este fue un gran evento. Aquí recibió uno de los pronósticos económicos más objetivos y sensatos. Se inspiró para considerar la cultura de su empresa actual e identificar los pasos principales para evolucionarla y convertirse en un “empleador meta”. Absorbió la gran concentración de tecnología y productos producidos y comercializados específicamente con sus necesidades en mente. Muchos de ustedes salieron de sus áreas de comodidad y se alejaron de las presiones de sus horarios apretados para comprender el alto valor de las redes de contactos y la interdependencia. El tiempo de todos fue completamente recompensado por uno de los momentos culminantes más inspiradores y motivadores al aprender de Rocky Bleier (uno de los héroes de mi infancia) qué tan influyente puede ser una sola persona en el momento más importante de la vida de otra.
La diferencia entre los dos grupos que leen esta carta (y esta revista) no es que uno esté más comprometido con la excelencia que el otro, o incluso que uno esté logrando una mayor excelencia. No, la verdadera diferencia es que un grupo de ustedes ha identificado que el camino más fácil hacia la excelencia proviene de la verdadera interdependencia con los demás: los compañeros, los colegas y los amigos. Usted permite y confía en el marco de trabajo de esta Asociación para ofrecer el recurso exacto, la idea, la solución y la relación que necesita en el momento exacto cuando más lo necesita. Thomas Edison dijo la famosa frase: “El éxito es un diez por ciento de inspiración y un noventa por ciento de transpiración”. Al considerar cómo se traduce esto en la búsqueda de la excelencia, la CFA permanece aquí para que los clientes potenciales reduzcan el estrés de ese noventa por ciento. ¿Qué espera?